日本熟妇乱子A片

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        靠譜是怎樣煉成的?

        1

        不靠譜的人都有這6個毛病


        不靠譜,這種行為雖非大惡,但它是一種后果很嚴重的事情。


        有的,如說話不算數而丟了朋友。


        有的,如領導交辦下屬的事情沒有回音,讓領導心焦,從此將該下屬看扁,不復重用。


        有的,因工作不認真而釀成大禍。


        這種由實操員工與管理者不慎造成的低級錯誤,很快引發業內與網絡上廣泛關注與嘲諷,使百度形象受到打擊。


        同不靠譜的人共事,他要么老給你制造意外的麻煩,要么讓你在事態過程中忐忑不安。如果你是他的上級,或是同事,或是親友,所托之事、所約之事,都會使你感到不放心、不安心、不舒心。


        不靠譜的人,實質是一種人格不成熟、有缺陷并形成了一些這樣或那樣不良習慣的人。


        不靠譜的人,存在如下6個毛?。?/span>


        (1)或者對約定的責任或事情推諉、變卦;或者輕易承諾,然后再無下文。

        (2) 執行力不強,完不成組織或他人所托之事。指能完成的或多努力一下就能完成的事與績效目標而沒有完成。

        (3) 性格浮躁,工作能力不穩定,組織與他人所托之事或涉及人際關系之事,常出錯,惹麻煩。

        (4) 拖延上司或他人所托之事。

        (5) 凡事沒有交代與回復。

        (6)合作與相處不能有始有終,半途而廢。


        2

        靠譜之人,始于擔當


        作為一個靠譜的人,勇于擔當責任,這便是讓別人對你放心的開始。勇于擔當,指該你做的事情,不管有沒有難處,都要主動上;或者當上級與他人將事相托時,不推諉。


        擔當,是一個人的責任心、契約精神及勇氣、魄力、自控力的綜合體現,我認為,其中勇氣、魄力、自控力的作用更大一些。我見身邊一些人,平常也不乏責任心、契約精神,但面臨有較大困難,有挑戰性的任務時,也會退縮。


        勇于擔當與隨便承諾不同。勇于擔當的人,事先己預想到困難,做好了付出一定代價與犧牲的準備。這種人還具備遇難而樂、迎難而上的性格特征。所以,在困難面前能堅持到底。


        而隨便承諾的人,面臨到困難阻力與個人利益犧牲時,便會將承諾置于腦后,隨便放棄責任。


        3

        靠譜之人,勤于態度


        在不少人的意識里,別人交辦的事,認為做了就行了,沒有必要在過程中和事后及時回復。


        而辦事靠譜的人就不一樣,他們凡事會有交代,件件都有著落,事事均有回音。在這個事情上,靠譜的人有兩個特點:


        一是情商高,勤于表現出體貼人、關心人的態度。靠譜的人是讓你放心的人,你委托的事他一定會放在心上,盡心盡力,及時回復,絕不讓你焦急等待。


        二是他們都有一個“溝通閉環”的好習慣。


        溝通閉環


        “溝通閉環”是指一方(人)委托另一人辦事的活動中,要以委托人為起點和終點,做事和溝通的流程,都要回到委托人這個環節。


        1.事前反饋


        有的事情辦不好,是因為辦事的人對任務與交辦的事情有理解上的誤會。造成這個誤會的原因,可能是辦事者沒聽明白,也可能是委托人如上司不善溝通,沒說清楚。如何解決這個問題?


        如果你是下屬或辦事的一方,可以釆用反饋的方式,當時就把上司或委托方交辦的任務扼要地復述一遍,讓對方聽聽有誤會或漏點沒有,如果有,即予以糾正與補充。


        并且這樣做了,委托人心里也感到踏實。


        對于比較復雜的任務,可利用下列復述框架:


        (1)交辦的是什么任務;

        (2)完成任務要達到的衡量指標有哪些;

        (3)需要委托方提供哪些資源與條件;

        (4)其它相關因素;

        (5)完成期限。


        2.盡力落實


        在辦事過程中,要將心比心,急人所難,盡力落實。


        3.過程反饋


        上級或他人交辦的事情,如果執行過程周期較長的,不管情況如何,中途也要有反饋。領導先問你,你就被動了;而主動匯報,在領導心里會留下“積極主動”的好印象。階段性的進展也要及時報告。一方面要讓領導和他人放心,另一方面及時反饋情況能為正確決策提供依據。


        4.事畢反饋


        交付結果與事畢反饋是有區別的。不要認為我事都給你做完了,還有必要回復嗎?有必要!及時回復,可以讓上司或他人及時知道信息與及時快速釆取下一步行動,還能讓委托人放心,不再擔心。


        有一點需要說明一下,有的人缺乏主見與自主性或怕擔責任,在執行任務過程中大事小事皆向上級匯報、請示,這種行為不在我說的“勤于反饋”之列。


        溝通閉環強調的是認真負責,強調是團隊配合和對他人的關心。


        不到位的溝通,可能你做了8 分工作,最后給扣了4 分;但如果溝通有效,7 分工作變成10 分。溝通讓你出色,但也可能讓你出局,必須要十分重視。


        4

        靠譜之人,成于才干


        在電視劇《我的前半生》中,女主角羅子君第一次上班,在地鐵被擠掉了一只高跟鞋。她打不到車害怕遲到,打電話求助男主角賀涵。賀涵的車雖然順路,但他就是不肯捎上她。


        下班之后,賀涵給羅子君上了一課:“實戰之前,必須預演,以排除一切意外的可能。沒有人在乎你所謂的特殊情況,更沒有人有心情有時間去聽你解釋,如果出了問題,那么就一定是你有什么地方沒有做好?!?/span>


        一個靠譜的人,會提前做好預演:他會列出所有的細節,分解任務。對于重要的事情,他會預留出時間多檢查幾遍。他會預想出每一種意外情況與可能有的漏洞,或事先糾正,或事先想好備案。他會盡最大的努力去避免讓事情出錯。


        將工作任務交給靠譜的人永遠放心,因為他們擁有深厚的專業能力與專業素質,把事情做得滴水不漏,波瀾不驚,一切皆在掌控之中。


        量力而為,理性承諾


        很多人都有這樣一個壞習慣,當別人提出請求時,常輕率答應說“包在我身上”,直到做的時候,才發現實現起來有難度,或者自己太忙顧不過來。


        靠譜的人,他既會體察對方的困難,又會對要做的事情做預判,并從自身的角度去考慮有沒能力與資源及潛力去完成任務,如果不可能,便會拒絕,以免誤事。這與推諉不同。但當一個靠譜的人作出承諾的時候,他在心里已經有了一定的把握,這件事情該怎么辦。


        低調承諾,超值交付


        曾聽到一位朋友抱怨說自己做了一件費力不討好的事情,原來是該人為親戚幫忙時,事前夸下???,承諾過高,使親戚的期望值也提高了。最終幫忙的事倒是完成了,只是沒有該朋友說的那么完美,使己對外宣布預期結果的親戚也就不滿意了。


        所以,承諾時宜低調些,并且如果預測結果難以完美時最好丑話說在前頭。但做事的時候當盡力而為,如此一來,待結果出來后,委托人如上司或親友就會覺得你是超值交付,于是皆大歡喜。


        閉環控制


        許多人常犯低級性錯誤,究其原因,無非是:考慮不周,粗心大意,惰怠偷懶。實質上,這三個毛病凡人皆有,這是人的天性。但靠譜的人與不靠譜的人不同的一個區別在于,養成了閉環控制的良好習慣,以杜絕這三個毛病的干擾。


        閉環控制是以目標為起點和終點,對做事的過程形成一個閉環。這個閉環包括:


        (1)目標;

        (2)計劃與周密布局;

        (3)里程碑計劃;

        (4)階段性檢查與糾正;

        (5)結果檢查與糾正。


        5

        靠譜之人,忠于人品


        一般的承諾、契約與責任心,都難以使一個人做到靠譜。人品不到位的人,往往為了自己的利益而不惜犧牲組織與他人的利益,既使有契約與制度約束,他們也會想方設法鉆空子,背信棄義。


        只有當一個人建立起真心誠意、與人為善的品德時,靠譜,才有了堅實的保障。


        海明威說:“真正的高貴,是成為一個有道德的人”。我們常常會為了某個人某件事而想要變得更好,但仔細想想,講良知,育良心,成為有道德的人,這是為自己,這是生而為人的責任。


        善良不是刻意做給別人看的一件事,它是一件愉快并且自然而然的事。


        善良雖然不能夠即刻兌現的,但是從長期看,可以避災免禍,并帶來人格成長自我實現、事業與生活的回報。


        6

        靠譜的人運氣好,走得遠


        以前,我們高中同學在北京搞過一次聚會。我們在一家賓館聊天以后,準備到一家餐館吃飯。餐館比較遠,我們分乘三輛車。因為是我找的地,路線只有我熟,其他人都不熟。臨出發時,其中一位同學就提出一個問題:喂,這路這么遠,萬一我們走散了怎么辦?


        那是十幾年前,還沒什么手機地圖。大家都沒有想到這一點上,一下子都楞住了。這位同學便馬上提出一個預案來,于是大家松了口氣。雖然后來路上很順利,預案沒用上,但這件小事讓我對該同學留下了深刻印象。


        多少年過去了,有一天朋友圈傳上來一條消息,說該同學己升任某上市公司總裁。當時我一點也不感到驚訝,覺得那是意料中的事。我想,正是因為這位同學有著做事靠譜的習慣與人品及靠譜的形象,才能從一位普通員工得到一次又一次的提撥晉升,才有了今天的成就。


        靠譜的人其實是在在發行自己的信用貨幣,積累信用資產。在工作中在生活中,我們喜歡那些靠譜的人,因為覺得事情交給對方辦,可以完全放心。這種靠譜便是高信用值的體現。而個人的信用財富,除了會贏得上司、親朋、合作者的信任以外,還能帶來潛在的發展機會和人脈。


        不靠譜的人,則在一次又一次的這樣或那樣不靠譜的行徑中喪失了信用資產,被上司視為朽木不可雕,被朋友、同事、合作伙伴列入黑名單,人生的路越走越窄。

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